陈先生说,经过对方所谓的全面保养之后,8月2号自己拿回了腕表,可佩戴三天,再次出现同样的毛病,他认为买到了问题手表。昨天下午,陈先生来到金鹰文昌阁店卡地亚专柜要求退货,现场一位工作人员表示,目前无法确定手表出现的问题属于质量问题,退货事宜还需要和总部沟通。 记者就此拨通了卡地亚手表官方客服,一位工作人员对于手表出现停走现象,给出了这样一个令人费解的表述。详情请收看今晚9:30《关注》节目。 前段时间,市民陈先生在金鹰文昌阁店买了一块2万多元的卡地亚手表,按说这么高档的表,质量没得说。可陈先生却发现,高仿手表!情况并非如此,他这块表动不动就停摆,而售后给出的解释更让人哭笑不得! 陈先生说,这块表是今年5月买的,共花了两万三千多块,刚戴2个月,就出现走走停停的现象。随后,金鹰卡地亚专柜将表送到经营卡地亚品牌的上海厉峰集团顾客服务中心检测,对方出具了一份检测报告,上写着:由于受个人佩戴习惯和环境因素不同,复刻手表,腕表内部齿轮运转会有不同的表现,针对腕表目前停走的情况,需要进行全面保养服务,恢复各项功能至原厂技术要求。对于这段解释,陈先生非常不认可。 |