“当时他们要我再观察几个星期，看看表会不会慢慢停下来。如果停下来，就表示是电池的问题。我观察了一个月，发现此后表走得很正常，没有继续走慢，也没有停下来。”陆小姐当时就怀疑手表质量有问题，希望能够退换。高仿手表，随后陆小姐又致电景福服务人员，不过景福表示，要把表送过去检测，根据检测的结果再作处理。

　　澳门分销店表示手表要送原厂检测和维修，直到6月底，陆小姐才被通知可以取表。但陆小姐取表时，又遇蹊跷事。“原厂检修应有义务给顾客提供维修报告，但竟然没有，对于手表的问题，澳门专卖店竟然称不知道。而景福方面，我也多次电话沟通，景福才非常不情愿地将一个英文的文件传真给我，大意是电池问题，更换了电池。我当时就很质疑到底有没有送到原厂检测。”

　　因刚好要出差澳门，陆小姐于3月27日将表送至景福联系的百达翡丽在澳门的分销店。

　　中国已成为全球第二大奢侈品消费国。但如今，越做越大的奢侈品市场却频现质量门，有消费者发出了“我爱奢侈品，它却伤害了我”的感叹。有业内人士透露，很多国际知名奢侈品牌在其他国外市场，至今均停留于依靠门店来解决所有售后服务问题。高仿表。据《广州日报》

　　据介绍，陆小姐已经就相关情况向香港消费者委员会投诉，预计在一个月内将有处理结果。

　　“十几万元的百达翡丽名表连基本的时间都走不准！”前日，广州市民陆小姐称，今年初欢天喜地在香港景福珠宝集团有限公司购买了号称“世界第一”的百达翡丽名表，一个月就走慢了一个小时。维修后的手表故障依旧，想退换却被销售商告知“在任何情况下手表都不能退换”；找到品牌商，手表批发却遭遇售后电话无人接、官网留言无回应的情况。

　　在陆小姐的疑虑还没有被打消的情况下，11月22日早，她又发现手表慢了20分钟。“我立刻致电景福服务人员，并再次提出退换。后来，景福又要我把表再送去检测，表示任何情况下都不能退换。”

　　“但我当初在景福买表的时候，销售人员并没有以任何方式告知我们在任何情况下手表都不能退换。如果明确告知，我会慎重决定我的购买行为的。”

　　今年1月22日，陆小姐花了14.25万港元在香港景福购买了一块百达翡丽石英表，佩戴约一个月后，突然发现手表走慢了大概一个小时，于是立刻致电香港景福的服务人员咨询。

　　关于退换问题，广州某手表业资深人士告诉记者：“我们内部都有大品牌售后很‘大牌’的说法，它们的售后服务态度，真的连国内很多小品牌都比不上。”