专柜经理表示，机械手表是一种比较精密的仪器，里面的零件非常小，稍微一个外部震动就可能导致里面机件卡死。对此，林先生表示，自己购买手表时，工作人员明确告诉过他，这块手表是防水防震的，对此，专柜经理表示，所有东西没有绝对防震的。对于这种说法，林先生无法接受。

　　对于手表为何在短时间内两次出现相同的故障，品牌经理表示，具体情况他也不了解，还要送到上海品牌检测中心去鉴定。但是，林先生已经无法再相信他们的解释了，他觉得不管是机械故障还是人为的，鉴定之后商家的结果肯定还是人为的。

　　一些动辄就几十万、几百万的奢侈品，一般人很难消费得起，但对于有钱人来说，这些东西似乎就是简单的日用品。但是奢侈品的质量真的比一般产品质量好吗？售后服务也更好吗？这个答案似乎是不一定的。这不，最近湖州的林先生反映，自己花了28万8买的名牌手表却屡出问题，而售后的服务也让他很不满意，于是他找到记者帮忙。

　　小编表示，售前售后说法不一让人很难接受，所谓的“防震”也只是他们的一个说辞。这么大的品牌，办事效率也太低了，维修个手表要三个，还怎么让消费者信任。对于此事，你怎么看？

　　随后，记者和林先生来到杭州大厦内的手表服务中心，这里的工作人员对林先生的手表进行了一个初步检查后表示，手表上没有新增划痕。

　　今年1月份，湖州的林先生专程赶到杭州大厦的江诗丹顿手表专卖店购买了一块男士机械手表，价值28万8，可在不到一年的时间里，这块手表已经停了2次，更让他气愤的是每次一停，送售后就要修3个月的时间。

　　时隔三个月后，林先生取回修好的手表，但现在距上次检修好才三个月的时间，手表又出现了同样的问题。林先生开始怀疑可能是手表本身存在问题，当时购买手表时专柜工作人员告诉他，这块机械表外壳是18K金的，比较软，防震防水，而且这是世界顶级品牌不应该一点磕碰就影响到里面的表针停走，那么问题到底出在哪里呢？为了解决这一问题，记者陪同林先生来到了品牌专柜。

　　第一次出现这种状况是在今年5月份，手表的三根针都不动了。送到专柜，维修人员初步检测结果是手表外壳稍微有点磕痕，磕碰造成了表针停走，之后手表又被品牌方送到了上海的检修中心进行检测，检测结果显示，腕表受外力冲击影响，表耳磕伤严重，内机螺丝脱落造成腕表停走。

　　林先生对这个检测结果很不满意，但是自己也不太懂，就接受了这个结果，专柜工作人员告诉他这是人为原因造成的，又让他支付了6000元的维修费。

　　最后，林先生提出将手表送到第三方检测机构去鉴定故障原因，对于这个要求，专柜经理表示，只要是有专业资质的第三方鉴定机构的鉴定结果，他们也认可，并且会根据鉴定结果对林先生的手表进行相应的售后服务，如果确实是机械故障，会帮林先生免费修理，如果是认为故障的话，要收费修理。