“表是送给我父亲的礼物，我爸一直正常使用，用得也比较仔细，戴着洗澡的情况肯定没有。”谢先生说，在手表进水后，自己曾联系京东，对方说是人为原因导致的进水，维修的线元维修费。但谢先生认为，明明是生活防水表，洗手和出汗佩戴应该是没有关系的，怎么就人为原因进水了呢？是不是有质量问题？

　　随后，谢先生又拿着手表来到了附近的维修中心，想知道进水的原因，以及到底能不能修好。在浪琴官网信息显示的维修中心——位于解放路的盛时表行杭州亨得利店尚时表行，谢先生却被修表师傅告知手表“修不好”。

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　　浪琴的工作人员告诉记者，目前，浪琴在境内共有五个官方维修中心，分别是上海、北京、沈阳、广州、成都。杭州的维修中心是代理商授权的特约维修服务中心，只能够完成一些简单的维修。

　　京东的工作人员称，之所以保卡不同，是因为境内销售的浪琴，会在保卡上打上指定代理商的相关信息；而从香港购买的手表则不会有这些信息。这一说法也得到了浪琴工作人员的证实。

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　　今年6月18日，家住杭州的谢先生在京东自营店的浪琴腕表专营区购买了一块总价7899元（打折后6400左右）的律雅系列机械手表。不过，最近谢先生却发现，这款背面明确标识着“water resistant（防水标识）”的手表竟出现了进水的情况。

　　记者又联系到京东的工作人员。京东方面告诉浙江在线记者，京东自营店是供货商供货、京东商城经营，并由京东自营物流发货。根据京东工作人员出示的中华人民共和国海关进口货物报关单，谢先生购买的手表是京东的供货商通过一般贸易从香港地区进口。

　　这个说法与浪琴给出的解决方法相吻合。浪琴工作人员表示，对于境外购买的浪琴手表，通常都要到官方维修中心去修。上海纳沙泰尔手表服务中心是浪琴官方授权的维修中心，消费者可以带着手表原件和保卡到维修地点去，也可以将手表和保卡邮寄到指定的地点完成维修。

　　10月31日，记者与谢先生一道见到了京东的工作人员王先生。王先生告诉浙江在线记者，谢先生的手表可以到距离杭州最近的官方维修中心——上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司去修。

　　记者来到银泰百货杭州武林店的浪琴专柜，专柜工作人员告诉记者，目前浪琴在网上没有官方授权的销售渠道。如果是在网上买的浪琴手表，专柜不负责鉴别真伪，也不负责后期维修。

　　为此，记者拨通了浪琴官网的电话。工作人员在电话中告诉记者，正规的浪琴手表保卡上会显示零售商与型号等信息，只要是正规的保卡，在全球都可以享受联保服务。

　　于是，谢先生把手表带到了浪琴在杭州的线下授权点。浪琴盛时新宇杭州西湖银泰店的店长罗铭表示，专柜出售的浪琴手表的保卡，与谢先生拿到手的保卡并不一样。记者看到，专柜出具的保卡中，有零售商的名称、产品型号和表壳编号；而谢先生的保卡上，除了零售商一栏有一块紫色的章外，其余均为空白，因而，他们不好辨认谢先生所购买的表的真伪，也难以提供官方的两年全球联保服务。

　　京东方面表示，如果谢先生愿意，可以由京东负责将手表带到上海的纳沙泰尔完成维修。但谢先生坚持退货。截至发稿，京东与谢先生已达成一致，谢先生的手表由京东取回办退。

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　　那么，如果谢先生的手表是从香港代购的正品，那为什么杭州的维修中心修不了呢？