截止记者发稿前，门店负责人仅提供了部分产品检测报告，品牌授权经营等仍未提供。

　　官方客服表示，如果不是通过正规渠道购买的手表，就没有正品保障，那么售后服务也就得不到保证。今天，当张女士再次来到湘潭中心大融城商场时，DW柜台的商品已经全部下架。

　　在没有取得官方授权的情况下，湘潭中心大融城内这家门店，销售DW手表已经长达一年时间，手表批发柜台的货究竟从哪里来？

　　在听到这一答复后，张女士找出购物凭证以及相关的产品配件，果然发现了很多疑点。

　　记者通过品牌官网查询到，张女士他们购买的这款0010016系列的手表，金属表带分为银色和玫瑰金色，但佩戴一段时间后，玫瑰金的表带都出现了不同程度的变色。

　　在现场，记者陪同张女士拨打了DW官方服务热线，工作人员经过核实后，精仿表。复刻手表，给出了这样的答复。

　　门店拒绝提供进货渠道，张女士认为，作为商场管理方的湘潭中心大融城，理应对进驻商家进行监管。

　　手表在佩戴一段时间后，出现表带明显变色，张女士找出“质量保证卡”，拨打了指定售后点--厦门尊尚时计贸易有限公司的电话。

　　湖南金州律师事务所 律师 罗琪予：如果他现在提供的产品不像他承诺的，是正规厂家出厂，也没有一个正规厂家的售后服务，那么这个商品极有可能是一个没有经过授权的商品，就存在一个真实性的瑕疵，如果商家没有提供相应的证据来证明商品是一个正品的话，那么就有欺诈的成分。同时，作为商场管理方，应对进驻商家的资质进行严格审核。

　　指定的售后服务点，却以不再代理该品牌为由拒绝售后，心存疑惑的张女士立即联系DW官方热线进行求证，经查询后发现，该商场经营户并未获得品牌授权，张女士这才发现，商家提供的购物小票，加盖的竟然是某打火机品牌的盖章，今天，记者陪同多名消费者赶到商场，发现该柜台DW手表已经下架。

　　张女士热衷于瑞典品牌DW手表，从去年8月开始，她和朋友先后在湘潭中心大融城商场，购买了六块该品牌且同系列的手表，但在佩戴一段时间后，表带都出现不同程度变色。然而张女士拨打指定售后中心电线年就不再代理该品牌，无法提供售后……

　　目前，张女士等顾客已向湘潭工商部门投诉，DW品牌也将通过公司法务部门，对涉嫌侵权行为追究相关责任。

　　最近，湘潭另一家大型商场内，也开设了该品牌手表的柜台，张女士和她的朋友赶紧前去询问。

　　因为喜欢，再加上是大型商场，所以在得知湘潭中心大融城商场内有DW品牌的专柜时，张女士毫不犹豫就买了，加上朋友几人，她们先后购买了六块同款的手表。

　　记者注意到，这家店除了卖DW品牌的手表，同时还销售其他品牌的打火机，钢笔，剃须刀和电吹风。

　　因为不再代理，自然就无法承担相应的售后服务，但是，记者注意到，质量保证卡上的确加盖了这家公司的公章。