昨晚,读者桑先生致电本报962288,反映他购买了一块价值不菲的世界名表,精仿表,3年多来竟修理了4次,问题却难以解决。2005年9月,桑先生在香港购买了一块欧米茄博物馆系列的限量版手表,价格八万多港元,另外还交了一万多港元的税。仅戴了一年半手表却停走了,他将表送至上海欧米茄专卖店维修,3个月后重新戴上修好的表,但不到一个月,表又发生同样的故障,这次表被送去瑞士返修。2007年8月送修后,桑先生曾多次催问,均被告知手表在从瑞士回中国的路上。次年10月,桑先生被告知手表已在运输途中丢失。“欧米茄”公司上海代理服务中心上海纳沙泰尔公司征求桑先生意见:一是重新调配一块同款新表给他,二是按照当时十二万元的市场价格让他重新选择一块同品牌的表。高仿手表,由于桑先生对此款表型比较钟爱,坚持要那款表。一个月后,桑先生拿到了那款心仪的手表。 无独有偶,今年3月,新表再次发生停走故障,送去维修,对方为他的手表进行了消磁处理。但一个月后,手表又出现了故障,桑先生向上海纳沙泰尔手表服务中心交涉手表的质量问题,对方表示要么修理手表,手表批发。要么赔偿他同价值的其他款式的手表。 据“纳沙泰尔”一名工作人员向记者表示,桑先生的那块表送瑞士维修,是因为上海没有办法维修。他的那款表,现在公司已没有存货,所以无法调换。记者王勤俭见习记者许明 |