腕表之家：中国农历新年即将来临，您能否透露一些在2021年为中国消费者准备的惊喜？安世文： 现在就透露我们的惊喜还为时过早，但我可以告诉大家，中国消费者绝对会对我们2021年的新品感到非常欣喜，请留意欧米茄腕表上新的创意，全新腕表表盘采用了与众不同的设计风格与全新材料。最后，我要祝愿所有的中国消费者新年快乐。 （腕表之家 采访/撰稿 莫扬）

　　腕表之家：2020年，欧米茄连续推出星座系列41毫米男士腕表、超霸系列“史努比奖”50周年纪念腕表等新款腕表。当然还有周年纪念版。请问在全球市场疲软的背景下，你们为什么还要推出新产品？安世文：推出新款腕表是我们每年都在做的事情，2020年也不例外，因为我们的首要任务就是要满足消费者的需求。幸运的是，我们有电子商务渠道。所以，即使不去旗舰店，消费者仍然可以购买腕表。因此，我们依旧可以继续生产。需要注意的是，制表是一个长期的过程。所以在推出之前，我们会提前几个月、甚至几年开始投入生产。把产品积压在仓库、等待一个更合适的推出时机，这样的做法对我们而言没有任何意义，尤其是对具有特殊时间纪念意义的腕表而言更是如此。这样做对收藏家来说是一种遗憾。

　　安世文：我们的目标是为不同的消费者提供不同的腕表选择。因此，我们的产品囊括了从经济实用的腕表到吸引了小部分腕表收藏家的复杂工艺腕表，这其中蕴含的共同主线是我们的历史，我们的基因。每一款腕表，无论其在消费者心目中的位置如何，都是欧米茄的核心产品。它必须是一个可以直接与个人时间线相连的腕表。手表批发，

　　腕表之家：对一些中国消费者而言，欧米茄更多是象征着高品质和日常选择。然而，近些年我们了解到欧米茄推出了许多采用复杂工艺以及由贵金属材质制成的腕表。您能不能和我们解释一下为什么？

　　腕表之家：由于今年的特殊形势，全球奢侈品市场都受到了不同程度的冲击。这场疫情对欧米茄2020年的市场战略造成了哪些影响？安世文：这场疫情迫使我们在所有领域迅速作出了调整，但对欧米茄来说，这种应对危机和充分利用危机的能力并不陌生。我们早已经受住了多次行业冲击。在200年的历史里，大部分时期，我们都在向前发展。没有人想面对这样的情况，无论是公司还是个人，但这些挑战足可以衡量我们存在的意义。在市场营销方面，我们必须以严谨的态度讲述品牌故事，因为人们正处在一个艰难时期，出行是很困难的。

　　[腕表之家 人物专访]2020年注定是不平凡的一年，对于钟表业而言，更是必须经受严峻考验的一年。对于不可控的全球疫情，对于未知的未来发展，我想许多人都和我一样，想要知道腕表品牌如何看待这一特殊的市场环境，高仿表又是如何应对这些情况的。北京的深冬里，我们隔着千山万水采访到了欧米茄全球总裁兼首席执行官安世文（以下简称安世文），听听看他是怎么说的。

　　腕表之家：您认为欧米茄的核心竞争力是什么？与其他品牌相比，消费者如果选择欧米茄，最有说服力的理由是什么？安世文：除了上述传统价值问题，我想说的是我们处于行业领先的测试水平。我们对至臻天文台腕表在极端条件下以更高标准进行了测试，通过了由瑞士联邦计量研究院 (METAS) 核准的至臻天文台认证测试。所以消费者可以完全信赖我们的产品。更重要的是，所有腕表均享有欧米茄5年保修服务。

　　腕表之家：从市场营销的角度来看，不同地区、不同国家的消费者在选择上有哪些明显的差异？比如在美洲、欧洲和亚洲消费者之间？安世文：即便是不同消费者的审美，其实也会有很多重叠的特点，只是可能在风格上会存在一定的差异。复刻表美洲消费者往往更喜欢运动风格的腕表，而亚洲消费者更喜欢雅致的腕表。欧洲消费者则介于两者之间。我再次强调，这些只是从广义上而言。因为消费者的选择一直在变化，你不能、也绝不可能在不和消费者交流的情况下，将你的消费者进行严格分类。