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卡地亚表电池漏液 维修需3000元?

浏览量:907 | 时间:2023-04-19 03:21:01


   市民 钟小姐 投诉:我有一块2009年12月购买的卡地亚蓝气球系列的石英表,最近使用时发现手表停掉了,高仿表。因此到卡地亚国金中心店咨询。经检验,工作人员告诉我是电池漏液,真金真钻手表!需要维修费3000元,但没给我检测报告。因为我认为维修费太贵,所以将手表送到卡地亚总部。总部的客服告诉我确实是电池漏液,且维修费是这个价。但之后总部的客服又给我电话称是手表的防水圈有问题。如今我对停表的真正原因表示质疑,且我不认为3000元的维修费是合理的。

   记者 俞韡岭 反馈:钟小姐告诉记者,在她向与本报合作的新浪上海维权频道(@上海维权投诉)反映后,卡地亚总部相关负责人又和她作了沟通,并最终达成了免除这次维修费的结果。“卡地亚总部的人告诉我,因之前国金中心店的工作人员操作过程的先后顺序有误,给我造成了不必要的麻烦,因此这次愿意帮我免费维修”,钟小姐说,“但他们也表示,下次如果遇到相同问题,还是会根据该价格收取维修费。”据悉,钟小姐前几天已将手表送至卡地亚总部。

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