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六万买的欧米茄防水手表刚用半年就起水雾 无法正常使用

浏览量:384 | 时间:2023-09-23 03:32:14


  近日,济南市民李先生向壹点帮办记者反映:2020年11月份上旬,李先生在济南一欧米茄专柜花6万余元购买了一块欧米茄超霸系列的手表。购表时,销售人员告诉李先生,这款手表是50米生活防水。近日,李先生突然发现,自己刚买了半年多的手表,手表内部出现大量水雾,手表已经无法正常使用了。这让李先生非常不满,并且质疑手表的来源。

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  “送修之后,我对这块手表的防水能力产生了疑问。按说手表有50米生活防水,戴着洗手应该没有问题的,并且我平时也没有戴着这块表洗过手,更不要说戴着手表进行其他涉水的行为。”李先生说,他另外一块手表也有50米防水功能。“另外一块的表的价格远低于这块欧米茄手表的价格,可这块手表曾被我不小心放进洗衣机里洗过,但也没有出现这种水雾的情况。”

  目前,李先生已将自己遇到的问题投诉到了有关部门,壹点帮办记者将持续关注。

  “如果客人有证据,证明欧米茄销售走私的手表,完全可以去走法律程序,去告品牌方,一告一个准。”工作人员说,现在李先生也已经向有关部门进行投诉。“对于这个问题,我们也已经向工商部门如实汇报了。”

  5月24日中午,记者来到这家欧米茄专柜,该专柜的工作人员接待了记者。“客人购买的手表是50米生活防水的,生活防水就是正常洗手高仿手表。、雨淋等都没有问题。但不能戴着游泳和洗澡,即使是1000米潜水级腕表也不能戴着洗澡,因为水一冷一热手表容易进水汽,所有手表都是这样的。”工作人员说,经过检查后李先生的手表的防水胶圈是没有问题的。“如果是防水胶圈有问题那么就是质量问题,但现在没有问题,那就是客人佩戴问题。”

  “我买这块表的时候,销售人员表示这块表是进口的,所以我想看一下这块表的报关单。大概过了一个月时间,给我提供了两张报关单,但这两张报关单和我的手表并没有关系。”随后李先生向记者出示了两张海关进口货物报关单,其中一张报关单上只有一只表的信息,但这张报关单上的型号和李先生手表不一致。另外一张报关单上虽然有多只手表的信息,但型号也和李先生手表的型号不一致。

  “我也咨询了工商部门,对方表示这种情况是不允许的。根据国家海关总署的相关规定,每一张报关单下面都要有备案清单,清单上应该有每只表的型号、相应的材质都应该列的很清楚。但店家提供的两张报关单上,没有我这只表的型号,也没有关于我这只表材质的描述。”李先生说。“之后他们又给我提供了一张境外的发票,我又咨询了工商部门,对方表示,这张境外发票不能代替报关单的备案清单使用,也不能说明和报关单有任何联系。”

  “买了表之后,我只是偶尔会戴一戴。直到上个月的时候,有一天早上我起床准备戴表时,发现手表内部起了大量的水雾,指针已经看不清楚了,手表已经不能正常的使用了。”李先生说,出了这种情况他赶紧拿着表又去了专柜。“欧米茄专柜的工作人员表示,手表在保内可能送去维修,并且开具了保修单。”

  “之后客人又要报关单,我们先给他们一张总的报关单,但总报关单上没有办法证明他的那只表是这一批里的。后来我们又给他提供了报关单的附件,是原产地的证明,附件上有客人手表的表身号,这个附件是总报关单的附件,但客人对此不认可。”工作人员说。

  “当时客人说手表进水后高仿表,,我们表示可以送上海进行处理,客人也同意了。现在这个手表也已经在上海处理了,都是免费的。”工作人员说,后来李先生对手表质量不认可,需要拿去检测。“我们也同意了,只要是国家权威的质检部门出报告,说这表有问题,我们就会按规定处理。我说可以现在就去质检,但客人表示要维修好再质检。当时我也说,这个表修好之后就会和出厂时一样肯定是合格的了,但客人坚持要修好再质检劳力士水鬼N厂!。”

  5月24日上午记者见到了李先生,说起自己购表的经历,李先生有些无奈。“我是在11月份上旬在欧米茄专柜花6万余元购买了一块超霸系列的手表。”李先生说,买表的时候,销售人员告诉他这块手表能够50米生活防水。

  “几经周折之后,我越来越怀疑这只手表的进口是否合法,也越来越怀疑店家有销售欺诈的怀疑。”李先生说,他现在希望能够退货。“我六万多元买的表,还没怎么使用就进水了,也给我一个合理的解释。并且店家也没办法给我提供他们合法进口的材料,所以我就希望店家能够给我退货。”

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