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顾客修表店遭遇“道具骗局”

浏览量:948 | 时间:2021-04-22 14:41:12


  木樨园百荣世贸小商品城的久颖钟表店也兼营修表业务。记者拿出同一块手表后,师傅也表示需要清洗,收费30元。北京站附近恒基商城的一个修表人检查后却称,故障是上紧的发条坏了,修理费50元。

  各家修表店“情报互通”。如果顾客嫌维修费贵而不修,到旁边的一家表店去,他们会马上打电话给顾客将走进的那家表店通风报信。然后,手表的故障和第一家所说的会完全一样,且报上的修理费只会更高。

  马女士随后拿着小票找到第一家修表店理论,并投诉到超市办公室,要求赔偿。经协商,修表摊老板承认没正常维修,同意做出赔偿。

  修理后不退还换下的残件,有的还在修理票上印着“所换残件恕不退还”的字样。其实,这是违反消费者权益保障法的典型霸王条例。有些则是让你看完“残件”后,马上当面掰碎和扔掉,造成“死无对证”。

  劲松桥附近的京客隆超市一楼入口处有家修表店,维修台上贴有具体的收费标准,以清洗手表为例,收费一般在50元上下。记者的一块机械表近来走时略微不准。3月9日,记者带着这块表去修,拿到手表后,师傅看也没看就说“需要清洗,收费50元。清洗完了肯定没问题。”他还称,去大的修表店该表的清洗费至少300元。

  知名钟表鉴定专家王向明已从事钟表行业几十年。据他介绍,修表行业有两个特点:一是料轻工重,修理费通常比零件费高。二是手表贵重,维修技术性强、门道深。消费者很容易处于不知晓和被动的地位,只能听任修表店一方的说辞。他总结了修表黑店惯用的7种坑人宰客的手法。

  市民马女士的一块瑞士产手表当初花了3000元买来,前段时间指针不走了,考虑到费用太高,便没去专业修表店维修。马女士在东四环中路一大型超市购物时,看到楼下有处修表摊,感觉是正规商场的店面,便上前询问。“修表人将表打开看了一下说电池没电了,换块电池80元。”马女士说,更换电池时,修表人突然用镊子夹起一个米粒大小的齿轮,说齿轮坏了,需要更换进口零件,280元/个。由于对修表人的说法有些怀疑,精仿手表,马女士未同意更换,修表人又将价格降到200元,马女士还是不同意。此时,修表人称,新电池已打开包装必须购买。

  许诺时间短、修理快,“立等可取”,修理费标价也低,用低价引诱顾客修表。这实际上是个圈套,真要修下来,各种费用加在一起,价格其实不低。

  无奈付了80元换了电池后,马女士来到百盛的一家修表店,这里的修表人也说需换电池,经测电,刚更换的新电池根本没电。再次更换电池后,手表恢复正常。“百盛的修表人说,那个坏齿的小齿轮根本就不是这块表里的,而是修表店预先准备好的道具。”马女士说。

  当天9日,记者走访了王府井、西单的多家名表维修店,店内简单贴有电池和洗油的价格表。但当被问到开盖费和零部件的更换费时,店员都讳莫如深,不愿谈及。

  维修人员会拿出一个或几个手表里的小齿轮来给顾客看,告诉顾客哪个齿轮已坏,用行话讲这叫“抓轮”。实际上,那些缺齿的残轮都是事先准备好的骗人道具。

  一位名为“里子”的网友称,自己的欧米茄手表电池没电了,去西单北大街一家名表维修店换电池。师傅撬开机盖换完电池后说:“电池把里面的零件腐蚀了,换新电池也不行,”需要进行其他修理项目。“里子”要求修表人换回原电池,又去了王府井瑞士表专修店。经检修,表盖已被撬得受损,电池下绝缘垫也没了,有个主齿轮还掉了齿,最后花了2150元钱表才修好。“第一个师傅做了手脚,让你不想修也得修。”“里子”说。

  如果顾客最后决定不在他们那修,千万留神手表被毁。通常是将你原本完好的零件弄坏,或用残次零件把好零件掉包。如果是雷达或劳力士表,就要小心被偷卸下表带节,因为这两种表的表带节比较值钱,也容易拆卸。

  接过手表二话不说,就把手表拆开,把零件拆开,此时,即使顾客不想修,也已很难控制局面。

  业内人士称,不同修表店收费差异巨大。大店开盖费就得一百元,修一块表至少需要三四百。同样的电池零件,小店里卖几十元到上百元,大店能卖到好几百元。高仿表,“大店是品牌,有些消费者图放心,多花钱也不在乎。但实际上恰恰中了对方的价格圈套。”这位业内人士称。

  手表走时不准,去修表店维修,结果差点被修表人的小把戏骗走280元钱。近日,市民马女士反映,修表人用一个损坏了的齿轮道具骗钱,还给自己换了块没电的电池,收费80元。经交涉,修表人最终承认猫腻,并赔偿400元。记者调查发现,修表行业漫天要价,很不规范。

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