夏大哥马上找到商家询问原因，然而商家称产品发货之后就概不退货。这不是明摆着霸王条约吗？之后夏大哥还发现，手表附带的保修卡上保修日期是空白的。夏大哥询问客服人员，对方回应称，这个日期是可以自己填写的，然后自己盖章。但夏大哥在包裹中没有发现任何章。对于自己可以填写保修日期的说法，他表示怀疑。

　　夏大哥不相信平台方的说法，他自己将手表送到当地的品牌专柜，求证手表的真假。专柜回复，夏大哥的手表机芯确实存在问题，并非出自自家公司。此外，手表使用的配件也好，秒针振动的频率也好，都跟正品有所区别。这不是新旧产品之间的差异。夏大哥也表示他买的这款手表绝对是新款，并非平台所称的旧款。

　　收到手表后，夏大哥十分失望。由于对手表比较了解，夏大哥一眼看出这块手表不是所谓的正品。他选的是品牌的新款，秒针震动频率应该是每小时25000多次，但据他观察，这块手表的振动频率远远高出25000。此外，手表背部的机芯有螺纹，而官网的手表机芯部位十分光滑。

　　此时商家矢口否认，称夏大哥将产品调换了。他们怀疑专柜检测的那块手表，高仿手表，根本就不是自家店铺卖出的手表。而夏大哥则拿出了自己的证据——他在拆除快递时就留了一个心眼，用视频记录下拆包裹的全过程。这个视频推翻了商家的阴谋论。

　　随着电商的发展，人们不再满足于购买日常生活用品，甚至连买奢侈品都开始通过网购的方式解决。消费者对网购的信任程度越来越高,但电商平台是否能承担起这份信任呢？这就不好说了。双11期间，杭州一位夏大哥花了将近1万块钱，在网上买了一块品牌手表。本来是想送给老婆父亲的，没想到到货之后，夏大哥发现，这块表实在送不出手——这其实是个赝品。

　　小编认为电商的触角正在伸向人们生活的方方面面，从最基本的日常用品，到高端的奢侈品消费。但是希望平台在拓展商业版图的同时，也要做好质量把关的工作。未经调查，就向消费者回复称，商家所售产品为正品，这样的行为，不应该是一个知名平台的水准。试想，花9000多块都买不到正品的话，精仿手表以后谁还敢在线上消费奢侈品呢？

　　夏大哥称，当时他选择这块手表是因为店铺看着挺正规的，恰逢活动期间还打了折扣，原价要将近1万块的手表，现在只需要9000元左右就可以拿下。本着对平台的信任下，大哥下了订单。

　　在媒体介入下，平台的公关部最终给出回应，同意假一赔十。平台会先行垫付9万元的赔偿款。目前，这家店铺已经被关闭，平台正在对商家进行全面调查。

　　但商家已经明确表示不接受任何退款申请。夏大哥只好找平台协助解决。电商平台接到夏大哥的投诉之后，并未对手表真假进行进一步的核实，就回复称，这家店资质合格，产品也没有任何问题。夏大哥买到的是旧款的产品，因此在细节上可能会有一些出入，不过平台方面请夏大哥放心，他买到的绝对是正品。