想象自己平时的妥善保管,也仔细回忆了使用中的多个环节,他确定手表没有上过第二个人的手,于是在回杭后就即刻联系了杭州这家百货商场。 徐先生据理力争:当时购买时营业员说序列号刻印在手表的机芯上,我不可能当场拆开手表去辨真伪;再说了,我本来就缺乏买高档表的经验,敢于下单完全是因为信任商场的知名度。至于为什么会到17年后才发现,徐先生也说因为是机械表,不需要换电池,只有拿去保养才可能发现真相。 钱江晚报记者采访了亨得利(上海)名表维修中心。“一般来说名表的外观上都不太会刻印序列号,消费者的确很难确认机芯的号码和保修卡的号码是否一致。”相关负责人说,但从劳力士而言,辨别真伪的方法不少,比如假冒劳力士腕表表盘上镶钻大小不一、位置不齐,夜光点的位置不齐,日历框与表盘对不齐等。 男子17年前花4.2万买劳力士被维保点鉴定为假表。花4.2万元买了一块劳力士手表,17年后发现手表是假的——听来都觉得有些不可思议的事情发生在杭州。17年前的1999年,4.2万不是一个小数目。 2015年11月30日,徐先生带着劳力士表、原始发票、保修卡/(手表)身份证,以及北美某劳力士指定保养中心出具的说明,去和商场进行交涉。但事情的进展并没有按徐先生预料的那样进行商场方面不不认账,理由有二:购买时间太长;手表机芯、保修卡上的序列号不一致。 之后,徐先生投诉到了消协。对方给他回复说,时间久了,相关人员也找不到了,帮不了、爱莫能助 商场相关负责人昨天在接受钱报记者采访时说,投诉人的确在2015年11月30日和12月1日去商场维权并表达过相关主张,但他们实在无力相帮。“对方提供的保修卡、手表身份证都是真的,也的确有当时的购物发票,但现场的验证表明手表机芯处标注的序列号和保修卡的不一致,这样情况我们没法处理。”该负责人说,他们也很理解投诉人的心情,这样的事情如果是摊上自己可能也会取证无门,但实际操作中还是需要证据说话,精仿表,要能证明这只表就是当时商场销售的那只表。 一块从知名商场买来的劳力士突然变成假货有两种可能:第一是在使用过程中被人调包了,第二是他买入的本来就不是真品。 徐先生现在有两条路走:第一是向法院起诉;第二是组成维权联盟。以目前的证据来看,他胜诉的可能性不大,所以他在网络发帖,希望能找到和他经历相近的人。“如果出现2只以上的假劳力士,那说服力就大得多”,他这么考虑。 “更重要的是激光防伪标识,蓝宝石表镜上的六点钟方向面蚀刻一个标志,这个标志需要放大镜才可以看到,如果出现S标志,说明该表镜已经换过;线个距点组成,火柴头的部分是7个点,复刻表,开口圆圈为14个点。”他说,蚀刻标志是在2002年开始出现的,不适用于此前,而且这些辨别都非常专业,普通消费者很难判断。“如果想买到正品,只有一个选择,去信誉良好的商场;如果商场搞手脚,消费者只能是吃了哑巴亏,有理没地儿说。” |