看到商家给出的答复，夏先生觉得不应该是这样的态度。把自己拍摄的视频发给了京东平台投诉，而京东的回复就是：看不出来有什么明显的区别，至于机芯问题是手表新旧版本的细节差异。买到假货都不给自己解决，于是曝光给媒体，希望京东兑现假一赔十的承诺。就在投诉没有多久这家店关闭了，京东的解释就是调查结果没有出来之前先关闭店铺。

　　事情圆满解决，夏先生要感谢媒体也要感谢自己留了证据。这里提醒大家购买奢侈品的时候，开箱要全程录下视频，通过多方求证证实非正品后，向商家索赔。这里要告诉一些无良商家，不要考验和欺骗消费者的智商，一旦认真后果很严重！

　　夏先生收到手表以后发现确实有很多问题：手表的机芯和官网上面介绍的完全不一样，复刻表！一个有螺纹一个没有螺纹。还有就是机芯型号上面的指针震动频率，官网上面是L888.2也就是指针每小时震动25200下。而这个手表1秒钟就能震动8次，差别太大了。更离谱的是包装里面的维修款竟然没有保修日期，反映给商家这些情况对方看到这么多证据就没有说不能退货了，而是可是申请特殊退货或者退款处理。

　　网上购买奢侈品一定要注意质量，毕竟价格不便宜。不过很多人拿到商品以后发现和网上宣传的不一样，于是向商家提出退货，而商家的态度都是不退或者说商品被调包了，这个时候你该怎么办？投诉平台是要有证据的，你的证据要比商家的过硬才可能维护自己权益。夏先生最近买了一块表，发现是假货，由于他做了几步准备最终让平台履行了假一赔十的承诺。具体怎么回事，我们了解一下！

　　为了核实手表是不是假货，夏先生把表拿到了浪琴专卖店核实。工作人员告诉他手表的机芯号和机芯是不吻合的，一看就知道不是我们公司生产的，不过这也是口头鉴定的，建议把表拿到上海检测。不过工作人员透漏了一个信息，精仿手表，浪琴的手表是不会用蓝钢螺丝的。也就是说这个手表十有八九是假货，这和京东承诺的无假货有些出处。

　　通过二次媒体曝光以后，夏先生收到了京东方面给出的最新回复，承诺假一赔十。本着客户优先的原则，先由商家退款，另外补偿9万元到夏先生的转户。对于京东的承诺夏先生说还好自己做了充分的准备，自己在购买大件（贵重商品）的时候都会全程拍摄开箱，我把视频发给京东他们看到以后是认可的。一开始商家诬陷说我把手表调包了，我要是没有这个视频京东会赔偿我们，举证是很困难的。我们是普通消费者，要是没有足够的证据，你们商家可以把白的说成黑的。

　　夏先生想送给岳父一块表，在双十一的时候看到了合适的。于是在京东海外购某商家花了9000多块，复刻手表。买了一块浪琴手表。下单没有多久他收到了京东海外购一家“姿采海外专营店”客服发来的信息，上面的意思就是：商品一旦售出不支持任何理由退换货以及取消订单。看到这个信息让夏先生很不舒服，难道说手表有问题？和客服争执后夏先生决定看看表有没有问题，回了对方一句：要是假的浪费了我的感情，我就要投诉死你们。